碾子山区打好“政务服务+信用”组合拳 全力优化营商环境

近日，碾子山区为进一步优化营商环境，全力提升政务服务能力，加快推进信用体系建设，共建“信用山城”，打出“政务服务+信用”组合拳，凝聚起优化营商环境的强大合力。

一、筑牢“主阵地”，让政务服务“准”起来

在全区范围内组织23家相关部门按照指导目录在省平台认领填报事项情况进行了统计、检查、清理、规范，确定了各部门的政务服务事项清单基数。市级下发指导目录38个，事项总数1368项，我区各部门应认领1109项，目前各部门已认领1021项，为落实全市政务服务事项标准化成果，推进同一事项无差别受理，同标准办理等相关工作做好了准备。为使我区标准化工作精准细致，制作完成优化营商环境政务服务工作提示函，“一对一”向部门发函23件，累计建议92条，确保“事项有人管，权责皆明晰”，筑牢了山城“政务服务主阵地”。

二、锤炼“主力军”，让政府信用“亮”出来

为共建“信用山城”，碾子山区致力于打造诚实守信“先锋军”，在全区范围内组织20余家政府部门签订政务诚信承诺书。主动承诺内容包括：一是依法行政，严格贯彻各项法律法规，严格依法履行工作职责，按照法定权限行使职能，自觉接受社会监督。二是政务公开，及时通过政府网站等相关媒体发布有关政策，公布权责清单及相关政务服务事项，公开办事流程和时限承诺，畅通群众诉求表达渠道，积极回应社会关注焦点。三是勤政高效，牢固树立为民服务宗旨，强化服务意识，不断提高行政效能，优化办事流程，提高办事效率和服务质量，对办事群众做到文明礼貌，热情周到。四是守信践诺，遵守和兑现政府承诺约定，严肃处理政务失信违约事件及违反政务诚信的工作人员，保护群众和企业合法权益，提升政府公信力，维护诚信公平有序的社会经济环境。

“积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。”营商环境没有最好、只有更好，碾子山区各相关部门团结一致，群策群力，通过建立良好的信用环境，提升政务服务水平，全力优化营商环境，奋力开创山城振兴发展新局面。