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齐齐哈尔昂昂溪区开展“诚信进大厅”系列活动
发布时间:2021/08/25|来源:|专栏:诚信头条
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为加快推进诚信建设,促进诚信文化贴近市场主体、贴近人民群众、贴近实际需要。昂昂溪区营商局围绕信用信息可查、政务服务透明等内容,开展“诚信进大厅”系列宣传活动。
一是在政务中心设立信用查询窗口,充分发挥信用体系在行政审批中的重要作用,切实开展信用联合激励和联合惩戒工作,建立“逢审必查、守信绿灯、失信黄灯、奖惩分明”的信用奖惩机制,进一步推进“信用+政务服务”工作模式。
二是全面开展“五零承诺”倡导服务诚信,让每名工作人员作出郑重承诺:“服务受理零推诿、服务办理零超时、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”,做到对群众不说“不”,严格落实“窗口无否决权”制度。并将其列入政务中心日常管理与考核,通过定期检查、不定期抽查的方式检查落实情况,对于没有履行承诺的窗口进行通报并督促整改落实。
三是推行“办事不求人”工作承诺。根据《昂昂溪区持续推进“办事不求人”行动方案》要求,重新组织进驻政务中心各单位及窗口、审批工作人员进行“办事不求人”承诺,提升工作人员责任意识。截止目前,共有27家单位45名工作人员签署“办事不求人”承诺书,并进行网上公示。
“诚信进大厅”活动的开展,在倡导政务服务工作人员以及广大群众做人做事要以诚信为本、规范诚信行为、树立诚信形象方面成效显著,为营造我区诚信守信舆论氛围,推动经济高质量发展注入澎湃动力。