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佳木斯市东风区住建局对物业企业开展诚信经营检查
发布时间:2021/12/02|来源:|专栏:诚信头条
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为进一步规范物业服务市场责任主体行为,提高物业服务行业诚信经营意识,提升物业服务水平,促进物业企业健康有序发展,近日,区住建局、市监局联合对东风区城区内景阳物业、中润物业等物业企业进行了物业服务行业“诚信经营 放心消费”检查。
此次联合检查主要对参创“行业放心消费创建”活动的物业企业是否悬挂、粘贴《消费投诉处理制度》《经营者首问制度》等诚信经营相关制度进行了重点检查,其次对参创物业企业是否填报《“诚信经营 放心消费”承诺店申报表》、签订《诚信经营承诺书》、撰写《“诚信经营 放心消费”自评报告》进行了检查,以促进物业服务行业信用体系建设。
检查过程中,住建局督促物业企业经营者要落实市场主体消费安全责任,规范企业服务行为,严厉打击以格式条款、通知、告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定等侵害消费者合法权益行为;要严格执行政府定价、指导价以及价格干预措施等法定价格措施;妥善处理消费者投诉和建议,及时有效处置质量引发应急突发事件。
物业服务与人民生活息息相关,区住建局始终坚持提高物业服务行业诚信经营意识,并致力于提升物业服务水平,进而提升老百姓的居住质量和居住环境,提升老百姓的幸福指数。